Citaat van de dag

“De mens wordt geboren om te leven,
niet om zich voor te bereiden op het leven.”
– Boris Pasternak

Geplaatst in Citaten | Tags: ,

Citaat van de maand

“Geen hamerslagen, maar het dansen van het water
zingt de kiezelstenen tot volmaaktheid.”
– Rabindrath Tagore

Geplaatst in Citaten | Tags:

Welkom bij De Rest van het Avontuur!

Het leven vanuit het perspectief van een Restant.
Laverend tussen goed en kwaad, mooi en lelijk en alles wat het leven daar tussenin mogelijk maakt! De Rest!
Volg het Avontuur!
Altijd op zoek naar die ene echte Fata Morgana! Smile

Geplaatst in Algemeen | Een reactie plaatsen

Dagaanbiedingen – Zegen of vloek?

Met de verschuiving van onze aankopen van de conventionele winkels naar het online bestellen op internet, is er veel veranderd in ons koopgedrag.
Gingen we vroeger vrijwel altijd de stad in, soms zelfs naar grotere steden (Rotterdam is populair voor Dordtenaren), om winkel na winkel af te struinen op zoek naar koopjes of de beste en meeste keus.
Nu hebben steeds meer mensen dit koopgedrag veranderd en zoeken eerst op internet, via Google of vergelijkingssites (Beslist.nl is een bekende) waar ze iets het goedkoopst kunnen aanschaffen.
Dit uiteraard wel ten koste van de reguliere winkels, die het zeker tijdens en na het economische dieptepunt niet makkelijk hebben.
Vooral de grotere (en duurdere) warenhuizen krijgen de klappen.
Met hun grote diversiteit aan artikelen hadden ze vroeger aantrekkingskracht.
‘Alles onder één dak’.
Maar internet biedt meer. Veel meer. En vaak veel goedkoper.

Naast de reguliere gebruiksartikelen zoals kleding, huisraad en elektronica, biedt internet ook veel kleine artikelen die je vroeger nooit in de reguliere winkels kon vinden. ‘Gadgets’ meestal afkomstig uit het oosten (China is grootste leverancier) die op veel internetkopers aantrekkingskracht hebben.
Een groeiend aantal mensen (meestal jongeren maar ook dit verschuift) koopt vaak van alles bij online shops in China.
Maar ook landelijke internetshops hebben deze markt ontdekt en kopen massaal over de grens in om het hier tegen concurrerende prijzen door te verkopen.
Niet alleen ‘gadgets’ maar vaak ook normale gebruiksartikelen zoals kleding en elektronica.
Vaak net verouderde types die in de reguliere winkels niet meer verkrijgbaar zijn en dan verschuiven naar de online winkels.

Om de internetkopers nog sneller te verleiden zijn daarna de zogenaamde dagaanbieders gekomen.
Zij hebben elke dag één of meerdere artikelen te koop voor een zogezegd absolute bodemprijs.
Slechts één dag of enkele dagen geldig, daarna heeft de koper pech.

Door omstandigheden heb ik de laatste jaren tijd zat om het grote aanbod van dagaanbieders te volgen.
Bekend in Nederland (maar ook in België) is iBood.
Hun website is al diverse jaren uitgeroepen tot beste website in de categorie internetshops van het jaar. Daar heb ik al diverse jaren aankopen gedaan, ook toen ik nog werkte.
Maar er zijn er veel en veel meer gekomen!
Shops als Outspot, Woodeal, Groupactie, DealDonkey, Dealdigger, MyClics, Speurders, Gave Actie, … etc etc…
Allemaal prijsvechters met één of meer dagelijkse aanbiedingen die soms één dag maar vaak ook enkele dagen gelden, “zolang de voorraad strekt”.
En eerlijk gezegd volgde ik alles op de voet! Dagelijks!
Het heeft me vaak tot impulsieve aankopen geleid.
In het begin was ik over het algemeen heel tevreden en was ik overtuigd een leuk of goed artikel te hebben gekocht voor een habbekrats.
Maar de laatste maanden kom ik daarvan terug.
Heel veel… echt HEEL VEEL artikelen zijn ofwel niet echt het goedkoopst van alle aanbieders of het zijn artikelen van een zodanig belabberde kwaliteit dat elke prijs te hoog is…
Sommige aanbieders geven artikelen zelfs GRATIS weg. Je betaalt dan alleen de verzendkosten.
Tekenend voor het soort artikel… Meestal een waardeloos prul…

Mijn persoonlijke ervaringen met ‘geweldige aanbiedingen’ heeft de laatste weken zijn dieptepunt bereikt. Daarom wil ik alle lezers van deze blog waarschuwen vooral goed uit te kijken waar je wat koopt. De aanbieding kon wel eens een grote teleurstelling worden en dan ben je geld kwijt voor niets!
Dat is mij diverse keren overkomen.
Ik noem een aantal voorbeelden.

iBood
Zoals ik aangaf kocht ik daar al langer en deze site was wel degelijk een aanbieder van kwaliteitsartikelen voor een bodemprijs. Artikelen variërend van gadgets tot huishoudelijke artikelen, kleding en elektronica. Soort online V&D dus…
Ik heb daar glazensets, fotocamera’s, koptelefoons, opslagmedia, tondeuses, LED-lampen en nog veel meer gekocht.
Maar met het komen van veel concurrenten (de overige genoemde dagaanbieders) en gemakkelijker vergelijken door sites als Beslist.nl en Kieskeurig, heeft iBood enkele stappen terug moeten doen om de winst (-groei?) te garanderen.
Dat is ten koste gegaan van het kwalitatieve aanbod en van de service.
Op het forum van iBood kan je altijd vragen stellen en andere kopers discussiëren over de aanbieding en geven vaak meningen uit eigen ervaring of met andere sites.
De laatste tijd worden de reacties steeds negatiever en grimmiger…
Er wordt dan ook niet altijd meer netjes en alert gereageerd door het personeel van iBood.
Mijn kantelpunt van vertrouwen kwam toen ik een pannenset had besteld.
Mijn bestaande set was door de jaren heen minder geworden en had kapotte deksels of handvaten.
Een deel is door mijn ex-echtgenote terecht meegenomen.
Toen iBood een complete set aanbood van ‘Zwitserse kwaliteit’ voor net 4 tientjes dacht ik een geweldige aanbieding te hebben! Mooie roestvrijstalen pannen (en 1 keramische hapjespan) waarvan de handvaten koud zouden blijven.
Welnu, je begrijpt het… Tijdens het eerste gebruik merkte ik het al. De handvaten en deksels werden kokend heet en eenmaal op temperatuur (wat veel en veel langer duurde dan al mijn oude pannen van BK bijvoorbeeld) alleen met ovenwanten aan te pakken…
Ik heb daar een mail over gestuurd en uiteraard weigerden ze in eerste instantie mij gelijk te geven.
Ik zou wel iets verkeerd doen…
Van de leverancier zelf (de naam van de fabrikant – Royal Line – op internet gevonden) moet ik nog steeds antwoord krijgen… Topkwaliteit uit Zwitserland…
Uiteindelijk heb ik een waardebon van € 10 gekregen voor het ongemak, nadat ik vele boze mails had verstuurd… Met de set zal ik het nu toch voorlopig moeten doen en uiteraard went alles.
Ook ‘hangen’ heb ik me wel eens laten vertellen…

Ook via iBood heb ik een keer een nieuw type tuinslang besteld voor nog geen € 15; een ‘waterhose’ die zonder waterdruk slechts een paar meter lang is maar zodra er druk op komt te staan uitrekt naar 7,5 meter! Ik dacht handig om in de tuin te laten liggen in de zomer. Minder storend dan mijn oude tuinslang van 11 meter, die altijd als een berg prominent zichtbaar in een hoek ligt.
Compleet met aansluitingen en een spuitpistool, instelbaar met diverse stralen!
Toppie?
Nee, een waardeloos prul!
Direct na aansluiten lekte het kreng aan alle kanten. De aansluitingen lekken (hoewel universeel…) en zelfs de slang lekt op sommige plekken! Hier was nauwelijks mee te werken zonder zelf kletsnat te worden.
Het prul heb ik in een hoek in de berging gegooid en hoewel ik natuurlijk service kan vragen vond ik het de moeite niet meer waard. Ik was moe.

Met de andere dagaanbieders is het op servicegebied nog veel slechter gesteld.
Hier en daar kan je wel eigen ‘reviews’ geven maar wat ik daar zie staan is allemaal positief. Ze selecteren duidelijk.
Vorig jaar heb ik bijvoorbeeld bij DealDonkey een set solar LED-tuinlampjes besteld.
24 lampjes voor € 25 + verzendkosten. Ruim 1 euro per stuk dus!
Da’s geen geld en ik heb de hele tuin lekker rondom verlicht!
Het zomerseizoen van 2014 heb ik er inderdaad een beetje van genoten.
Ik zeg een beetje omdat het licht van deze lampjes zo zwak was dat er zo’n kleine 20 zachte en kleine lichtpuntjes waren. Ik heb er enkele voor neer gezet en enkele in reserve bewaard.
Ik heb ze laten staan in de winter en misschien was dat fout?
Maar roestvrij staal en ik nam aan dat dit zou moeten kunnen…
Maar in de loop van het jaar kwamen er steeds meer uitvallers.
Nu in het zomerseizoen van 2015 doen slechts 2 lampjes het nog (die ik als reserve had bewaard). De rest is allemaal kapot… Inwendig volledig verroest. Onherstelbaar.
Dat was dan leuk voor nauwelijks 1 jaar… Weggegooid geld!

Dan het ‘luxere’ Outspot.
Deze aanbieder biedt vrij vaak reisjes aan.
Van dagtrips naar grote steden tot hele weken naar verre streken.
Voor een spotprijs!
Nu heb ik daar vrij weinig interesse in want ondanks de ‘spotprijs’… Als alleengaande betaal je altijd toeslagen op een 1-persoons kamer en verblijf waar dan ook kost altijd nog meer geld aan uitgaven tussendoor voor eten en drinken want in die ‘spotprijs’ zit vaak alleen een ontbijtje inbegrepen.
Voor dit soort dingen heb ik (nog) geen geld.
Heb wel eens gekeken en ontdekt dat je een vergrootglas nodig hebt voor de kleine lettertjes…
Er zijn heel veel beperkingen die niet in de ‘spotprijs’ tot uiting komen…
Maar ze verkopen ook gebruiksartikelen.
Enkele daarvan waren redelijk maar ik heb ook hier twee zeer negatieve ervaringen.
De eerste was met zogenaamde horgordijnen.
Ik heb een schuifpui die ik vroeger graag open zette als het buiten mooi weer was.
Maar tegenwoordig hebben we een poes die wat ons betreft liefst binnen blijft.
De deur blijft dus dicht…
Toen zag ik regelmatig die horgordijnen langs komen.
Met magneetsluitingen “die na openen vanzelf weer netjes dichtvallen”.
Hoewel ‘diervriendelijk’ bedacht ik dat ik het wel eens uit kon proberen. We hebben een klein poesje wat zich misschien wel zou laten tegenhouden door die gordijnen.
Wel, toen bij Outspot een aanbieding kwam voor twee van die gordijnen voor € 15 (eentje zou net te smal zijn voor de opening van de schuifdeur) dacht ik het voor dat geld wel te kunnen proberen.
Drama.
Ik had de kunststof pui van buiten goed schoongemaakt en ontvet.
Het klittenband waarmee de gordijnen simpel vastgemaakt moeten worden, zou dan goed plakken.
Nee dus…
Na een half uur viel de eerste er al af.
Nog een keer zeer goed schoongemaakt en nogmaals bevestigd.
Stuk voor stuk vielen de klittenband bevestigingen er af zodat het hele gordijn na een paar uur op de grond lag… Woest van frustratie heb ik de rommel meteen in de grijze container gegooid.
Na een boze mailwisseling met Outspot wezen ze me erop dat ik ze terug had kunnen sturen zodat ik mijn geld terug had kunnen krijgen. Maar mijn woede was te groot geweest…
Ik kreeg voor het ongemak een waardebon van € 5…
Die heb ik afgelopen week gebruikt.
Een nieuw aanbod:
Boodschappentassen met plastic winkelwagen houders er aan vast, die je over de zijkant van de kar kunt leggen zodat de tas netjes open staat in de kar.
Omdat ik meestal boodschappen doe bij de Jumbo, gebruik maak van de zelfscan zodat ik mijn boodschappen meteen kan inpakken en mijn oude tassen versleten raken, dacht ik hiermee een ei van Columbus te hebben gevonden! Ik bestelde er twee, voor elke fietstas één.
Normaal € 9,95 per stuk, met de waardebon dus € 15 voor twee stuks.
Nuttig koopje!
Dacht ik weer eens…
Enkele dagen geleden kreeg ik ze binnen en ging ze de dag daarna meteen gebruiken.
Ik leg er 3 literpakken melk in en 1 1,5 literpak icetea.
Rats… Bodemnaad scheurt los!
Deze tas was onbruikbaar want zou alleen maar verder uitscheuren en kleine artikelen vallen door het gat!
Mijn woede kwam meteen al op in de Jumbo…
Zwetend legde ik de spullen in de tweede tas.
Mijn boodschappen gedaan en zeer voorzichtig mee naar huis genomen.
Deze is heel gebleven… Maar voor hoelang?
Het materiaal was van een zeer dun polyester en de plastic karbeugels gleden er tijdens het lopen steeds uit zodat ze bijna op de grond vielen…
Waardeloos en ik ging uiteraard meteen weer in de mail.
Schetst mijn verbazing wat ik voor reactie kreeg… Die wil ik graag letterlijk publiceren:

“Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw email.
Vervelend dat u dit ervaart met de producten.
Zoals ik uit uw mail haal heeft u in de shopping bag zwaardere producten gedaan.
Zoals ik van mijn collega’s verneem is de shopping bag van zeer goede kwaliteit, zij gebruiken dit product dagelijks.
Daar dit een shoppingbag is en geen shopper dienen hier alleen lichte producten in vervoert te worden.
We kunnen u in deze 1 nieuwe shopping bag nazenden zodat u zelf het gemak kunt ervaren.

Graag verneem ik dit van u zodat we de juiste procedure voor u kunnen starten.”

Uiteraard rezen mijn haren ten berge…
Ik heb een woedende mail teruggestuurd waarin ik vroeg wat zij dan voor boodschappen doen… 20 zakken chips of zo?
Afgezien dat de medewerkster de Nederlandse taal niet beheerst of in een soort whats-app taaltje pleegt te mailen, slaat hun ‘uitleg’ over bags werkelijk nergens op!
Na mijn woedende volgende mail kreeg ik de gewoon bestaande procedure toegestuurd waarmee ik de tassen kon terugsturen en ik zou mijn geld terug ontvangen.
Dit heb ik gisteren gedaan.
Verzendkosten € 6,95 die ik zelf moest betalen…
Kost me uiteindelijk toch geld dus en heel veel moeite en frustratie.

Dit was voor mij wel de laatste keer dat ik hier in trap.
Ik ga me uitschrijven van al die misleidende nieuwsbrieven met prullaria en nog eens prullaria.
Als ik iets nodig heb en het echt goedkoop wil vinden ga ik wel naar de Big Bazar of naar een Action in de buurt. Of zoek zelf via Google naar aanbieders of… Kijk eens op Marktplaats.
Tweedehands kan soms ook best nog prima zijn!

Wees gewaarschuwd en laat je niet verleiden om waardeloze rommel met mooi verzonnen omschrijvingen te kopen! Het is meestal te mooi om waar te zijn!

Geplaatst in column, Cultuurfilosofie | Tags: , , | Een reactie plaatsen

Citaat van de dag

“Naast de edele kunst om dingen te doen,
is er de edele kunst om dingen te laten;
het schrappen van het niet noodzakelijke.” 
– Lin Yutang

Geplaatst in Citaten | Tags: | Een reactie plaatsen

Citaat van de dag

“Als je alles loslaat, heb je beide handen vrij!”
– giel3fm ‏@giel3fm

Geplaatst in Citaten | Tags: | Een reactie plaatsen

Citaat van de dag

“Wie zijn eigen weg gaat kan door niemand worden ingehaald.”
– giel3fm (@giel3fm) | Twitter

Geplaatst in Citaten | Tags: | Een reactie plaatsen

Citaat van de dag

“Laat wat komt, komen.
Laat wat gaat, gaan.”
– Isaac Shapiro

Geplaatst in Citaten | Tags: | Een reactie plaatsen

Citaat van de dag

“De kwaliteit van het leven schuilt niet in het gezochte,
maar in het onverwachte.”
– Dirk de Grave

Geplaatst in Citaten | Tags: | Een reactie plaatsen